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Notre mission est de soutenir les usagers insatisfaits du système public de santé et de services sociaux de la région du Bas-Saint-Laurent

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Question 6

Avant mon intervention chirurgicale au genou, on m’a demandé de signer un formulaire dans lequel je m’engageais à ne pas intenter de recours ou à porter plainte concernant les soins que je recevrais. Est-ce normal?

Réponse : En aucun cas on ne peut exiger ou demander à un usager de renoncer à son droit de porter plainte ou d’utiliser un autre recours.