Sondage Éclair

Pour quel service feriez-vous davantage appel au CAAP BSL ?

Être écouté, informé
 
16%
Aide à la rédaction
 
31%
Accompagnement aux rencontres
 
53%

Nombre de répondants : 32

Notre mission est de soutenir les usagers insatisfaits du système public de santé et de services sociaux de la région du Bas-Saint-Laurent

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Question 1

J’ai porté plainte auprès du Commissaire local aux plaintes et à la qualité des services d’un établissement de santé de ma région. Je ne suis pas satisfait de la conclusion que j’ai reçue et je souhaite continuer ma démarche au niveau du Protecteur du Citoyen. Est-ce que je peux recourir à vos services ?

Réponse : Nous pouvons vous assister dans votre démarche de plainte qu’il s’agisse du premier ou du deuxième recours.