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Documentation

AIDE MÉMOIRE Tableau catégories RPA-CERTIFICATION 04-2018
381ko

Bandeau « Vous avez des droits en santé »
107ko

Brochure - Droits de la personne en fin de vie
714ko

Carton promotionnel - atelier sur le Guide CAMPA
674ko

Code de déontologie des administrateurs du CAAP BSL
167ko

Communiqué de l'assemblée générale annuelle 2018-2019 du CAAP BSL
120ko

Dépliant - Faire respecter ses droits
2Mo

Dépliant - Soyez vigilants - Vos effets personnels et objets de valeur - C'est votre responsabilité!
97ko

Description 3 types séance info
229ko

Devenez membre! - Formulaire
320ko

Diagramme du régime d'examen des plaintes
366ko

Encart CAAP
670ko

Graphique - Quels sont vos recours?
208ko

Politique de déplacement des usagers
489ko

Politique sur la procédure d'examen des plaintes sur les services du CAAP BSL
197ko

Rapport annuel d'activités 2016-2017
3Mo

Rapport annuel d'activités 2017-2018
850ko

Règlements généraux CAAP BSL
391ko

Schéma du mécanisme d'accès pour les chirurgies non urgentes
12ko

Tableau des différences entre un signalement et une plainte
167ko

Tableau sur la gratuité du transport ambulancier
182ko