Sondage Éclair
Pour quel service feriez-vous davantage appel au CAAP BSL ?
- Être écouté, informé
- 16%
- Aide à la rédaction
- 31%
- Accompagnement aux rencontres
- 53%
Nombre de répondants : 32
Notre mission est de soutenir les usagers insatisfaits du système public de santé et de services sociaux de la région du Bas-Saint-Laurent
Questions récentes
- Est-ce qu’un médecin peut refuser de me rencontrer ou de me soigner?
- Est-ce que j’ai le droit demander à mon conjoint de m’accompagner lors de mes rendez-vous chez le médecin?
- Avant mon intervention chirurgicale au genou, on m’a demandé de signer un formulaire dans lequel je m’engageais à ne pas intenter de recours ou à porter plainte concernant les soins que je recevrais. Est-ce normal?
Nouveaux outils de promotion et nouveau slogan : “Être écouté, c’est bon pour la santé”
RIMOUSKI, le 10 octobre 2008. Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes - Bas-Saint-Laurent (CAAP BSL) lançait officiellement son site : www.caapbsl.org, le 23 septembre 2008, en présence de plusieurs partenaires et membres. Visitez-le pour y voir quelques photos de l’événement.
Pour promouvoir le site et notre nouvelle adresse de courriel, un bloc-note est maintenant disponible. Notre carton d’information avec carte détachable ainsi que notre affiche arborent notre slogan : « Être écouté, c’est bon pour la santé ». Ces outils ont été révisés lors de l’élaboration du plan de communication qui a découlé de notre planification stratégique 2008-2011.
Pour en faire la commande, contactez-nous par téléphone au 418-724-6501 ou 1-877-767-2227 ou par courriel au soutien@caapbsl.org. Nous offrons également des séances d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour tout groupe.
Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes - Bas-Saint-Laurent existe pour soutenir les usagers insatisfaits du système public de santé et de services sociaux. En satisfaisant ces usagers, par l’information individuelle et collective et l’assistance directe, nous contribuons à améliorer le système de santé dans notre région.
Émilie Allard, conseillère, Lucie Hudon, présidente, Léandre Lagacé et Johanne Blanchette de l’Office des personnes handicapées, Ginette Proulx, commis senior, Martine Gauthier, vice-présidente
Gilbert Dupuis, consultant, Léandre Lagacé et Johanne Blanchette de l’Office des personnes handicapées, Odette Janelle, membre, Lucie Hudon, présidente, Émilie Allard, conseillère
Martine Gauthier, vice-présidente, Yvon Delage, commissaire régional Agence de santé, Catherine Sirois, conseillère PLAIDD-BF, Claude Quimper, Président du C.A. du CSSS de Matane
Émilie Allard, conseillère, Lucie Hudon, présidente, Nathalie Lavoie, directrice générale, Léandre Lagacé et Johanne Blanchette, Office des personnes handicapées, Christiane Lauzier, comité des usagers CSSS Rimouski-Neigette, Micheline Turcotte, présidente du comité des usagers CSSS Rimouski-Neigette, Ginette Proulx, commis senior, Martine Gauthier, vice-présidente
