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CAAP Météo Des services en langue anglaise accessibles - Accessible English-language services

Accessible English-language services

French version follows (la traduction française suivra).

Did you know that Statistics Canada estimates that more than 1225 people in the Lower St. Lawrence region are English-speakers? Is that your case? To provide you with easier access to our services, we have entered into a collaboration agreement with Heritage Lower Saint Lawrence.

This new partnership will enable Heritage Lower Saint Lawrence to act as an interpreter (person who translates from one language into another language) between a CAAP BSL advisor and you. This will always be done with your full consent and everything will remain fully confidential. This service can be provided in different ways, such as during a meeting in person, through a conference call or by videoconference.

On the one hand, this allows the advisor to fully understand your situation, while also enabling you to express yourself more freely.

You would like to try this service? Just call us!

Heritage Lower Saint Lawrence’s mission is to mobilize people and resources to support the vitality of the English-speaking community of the region, foster the well-being of all its members, and promote its interests. Its vision is that the English-speaking community of the Lower Saint Lawrence be inclusive, connected and mobilized in building a healthier and more vibrant future for all.

1 855-936-3239

Email : info@heritagelsl.ca

CAAP BSL is a community organization that exists to support users who are dissatisfied with services received from the public health and social services system. By helping these users through individual and collective information and direct assistance, we contribute to improving the health and social services system of our region.

1 877-767-2227

Email : soutien@caapbsl.org

Des services en langue anglaise accessibles

Saviez-vous que Statistiques Canada estime qu’au Bas-St-Laurent, plus de 1225 personnes font partie de la communauté d’expression anglaise ? C’est votre cas ? Pour vous faciliter l’accès à nos services, nous avons conclu une entente de collaboration avec l’organisme Heritage Lower St-Lawrence.

Grâce à ce partenariat, Heritage Lower St-Lawrence peut servir d’interprète (personne qui traduit une langue dans une autre) entre une conseillère du CAAP BSL et vous. Cela se fait avec votre accord et en toute confidentialité. Cela peut prendre différentes formes : lors d’une rencontre en personne, par le biais d’une conférence téléphonique, ou en visioconférence.

D’un côté, cela permet à la conseillère de bien comprendre votre situation, et de l’autre, de vous exprimer plus librement.

Vous aimeriez bénéficier de ce service ? Appelez-nous !

Héritage Bas-St-Laurent mobilise les personnes et les ressources pour soutenir la vitalité de la communauté d’expression anglaise de la région, favoriser le mieux-être de tous ses membres, et en promouvoir les intérêts. L’organisme favorise l’inclusion, la mobilisation et le réseautage afin de construire ensemble un meilleur avenir pour tous et chacun.

1 855-936-3239

Courriel : info@heritagelsl.ca

Le CAAP BSL est un organisme communautaire qui existe pour soutenir les usagers insatisfaits du système public de santé et de services sociaux. En satisfaisant ces usagers, par l’information individuelle et collective et l’assistance directe, nous contribuons à améliorer le système de santé dans notre région.

1 877-767-2227

Courriel : soutien@caapbsl.org