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CAAP Météo 2017-12-04

Un rapport annuel parlant

Le Rapport annuel 2016-2017 portant sur l'application de la procédure d'examen des plaintes et l'amélioration de la qualité des services au Bas-Saint-Laurent est maintenant disponible sur le site du Centre intégré de services de santé et de services sociaux.

Mme Stéphanie Bush, commissaire aux plaintes et à la qualité des services, signe un rapport profitable. Des commentaires et des recommandations instructifs sont ajoutés aux données quantitatives des activités du Service des plaintes.

Vous pouvez consulter le Rapport annuel 2016-2017 en cliquant ici.