Caapbsl.org / Actualités / CAAP Météo en santé et...

CAAP Météo en santé et services sociaux - Deux nouveaux guides: L'essentiel de l'information pour les personnes locataires de résidence privée pour aînés

Deux nouveaux guides: L'essentiel de l'information pour les personnes locataires de résidence privée pour aînés

Le 8 octobre dernier, a eu lieu le lancement national du nouveau mandat des CAAP pour informer et accompagner les personnes en résidence privée pour aînés. À cette occasion, deux guides d’information simple et pratique furent lancés:

Signer un bail dans une résidence privée pour aînés

Ce guide s’adresse aux personnes aînées qui projettent d’habiter dans ce type de logement. Elles devront signer un bail comme tout autre locataire. Le bail comprendra également une partie (l’annexe 6) décrivant les services offerts et leur prix.

Ce guide comprend entre autres :

• Les différentes sections du bail;
• Quoi faire pour se préparer à la signature;
• Les droits et les obligations;
• Les ressources disponibles sont également identifiées;
• Plusieurs exemples sont présentés à partir de situations possibles.

Être locataire dans une résidence privée pour aînés

Celui-ci s’adresse surtout aux personnes qui sont déjà locataires :

• Leurs droits et leurs obligations;
• Plusieurs informations sur les situations possibles;
• Les questions les plus fréquentes;
• Comment procéder lors du renouvellement du bail si elles sont en désaccord;
• Les motifs possibles pour mettre fin au bail;
• La procédure pour porter plainte sur la qualité des services;
• Obtenir une décision de la Régie du logement.

Les guides sont disponibles en ligne au https://www.rdl.gouv.qc.ca/fr/signature-d-un-bail/bail-avec-une-residence-privee-pour-aines ou en version papier en communiquant avec votre CAAP au 418 724-6501 ou sans frais au 1877 767-2227 ou au soutien@caapbsl.org.

Vous pouvez également vous présenter au siège social à Rimouski ou au point de service à Rivière-du-Loup en téléphonant au préalable.

Le CAAP BSL est l’organisme communautaire qui assiste et accompagne les personnes insatisfaites d’un service du système de santé et de services sociaux. Le CAAP BSL contribue au respect des droits et à l’amélioration des services dans la région du Bas-Saint-Laurent; il accompagne également les locataires des résidences privées pour aînés.