CAAP Météo

Maintien des services du CAAP BSL par téléphone et par courriel

Le Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes Bas-Saint-Laurent (CAAP BSL) suspend ses activités de groupe, réunions ou autres rencontres.

Les services seront offerts par téléphone, courriel du bureau soutien@caapbsl.org ou par notre site internet.

Les services d’information et d’assistance sont maintenus. Toutefois, des délais sont possibles pour des demandes non prioritaires comme des évènements passés où des interventions immédiates ne sont pas nécessaires. Nous priorisons les demandes d’assistance en lien avec les mesures non respectées liées au Covid-19, les résidences privées pour aînés (RPA) et les situations de maltraitance.

Si vous avez des questions, contactez-nous au 418 724-6501 ou sans frais au 1 877 767-2227.

Merci de votre collaboration.

Nathalie Lavoie

Directrice générale

Le CAAP BSL est l’organisme communautaire qui assiste et accompagne les personnes insatisfaites d’un service du système de santé et de services sociaux. Le CAAP BSL contribue au respect des droits et à l’amélioration des services dans la région du Bas-Saint-Laurent ; il accompagne les locataires des résidences privées pour aînés également.

Activités à venir

2020-03-18, 10 h 30 à 12 h : Séance d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour l’équipe de l’Autre-toît du K.R.T.B.
Reportée

2020-03-20, 9 h à 10 h 30 : Séance d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour les étudiants en travail social du Cégep de Matane, Matane. Reportée

2020-03-23, 13 h : Séance d’information « Ça fait un bail qu’on s’est vus! » : comprendre le bail et la certification en résidence privée pour aînés, pour la Société Alzheimer Bas-Saint-Laurent et Relais-Santé de Matane. Reportée

2020-03-25, 13 h 30 : Séance d’information « Ça fait un bail qu’on s’est vus! » : comprendre le bail et la certification en résidence privée pour aînés, en collaboration avec le Centre de justice de proximité du Bas-Saint-Laurent, pour la FADOQ de Rivière-du-Loup. Reportée

2020-03-31, 13 h 15 à 14 h 40 : Séance d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour les étudiants en travail social de l’Université du Québec à Rimouski (UQAR). Reportée

2020-04-02, 9 h à 11 h : Séance d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour le Centre d'action bénévole de la Mitis, Mont-Joli. Reportée

2020-04-09, 13 h 30 : Séance d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour le goupe Viactive, Saint-Paul-de-la-Croix. Reportée

2020-04-09, 18 h 30 à 20 h 30 : Séance d’information sur les droits et recours dans le réseau de la santé et des services sociaux, pour le Centre d'action bénévole de la Mitis, Mont-Joli. Reportée

2020-04-22, 13 h 30 : Présentation de l’atelier « Ce n’est pas correct ! » aux membres des 50 ans et plus de Trois-Pistoles.

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